記者彭夢竺/台北報導
走過食安風暴,瓦城泰統集團10日公布退費辦法,消費者只要憑發票或信用卡簽單,到原品牌全台任一分店都可辦理退費現金200元,沒有消費憑據也將提供200元餐券,並都會加贈一張200元品牌餐券,誠意十足。
瓦城泰統表示,他們對於近日油品事件,造成顧客的疑慮和擔憂,深感抱歉,他們重視顧客權益、在乎顧客感受,因此提供退費方案,包含顧客憑發票或信用卡簽單,即依單品售價退費現金200元、若未能出具消費憑證,將提供200元品牌餐券、為感謝顧客多年愛護,都將另贈送一張200元品牌餐券,以表達感謝之意。
瓦城泰統集團24年來對品質的重視與努力,持續管理餐廳的每項環節,也嚴格要求所有供應廠商,須定期提供檢驗合格證明,只是很遺憾地,在這場國家級的食安事件中,我們仍然受到波及,促使我們需要更加努力。
退費辦法,只要在今年1月1日起到9月11日期間,曾在瓦城或非常泰消費「蝦醬高麗菜」,或在1010湘消費「湘西高麗菜」的顧客,可憑發票或信用卡簽單,到原品牌全台任一分店皆可辦理退費,受理期間一直到12月10日止。
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