食安資訊站

花東地廣人稀，對許多人來說，就醫並不方便，而為了能讓所謂的「名醫」看診，更得花費時間和精力，奔波排隊，以求順利掛號，花蓮縣衛生局醫政科表示，花蓮已經建立起完善的雙向轉診網路機制，所有的「名醫」都在醫療網內，民眾可以放心在居住地就診，有需要時即可啟動雙向轉診。

「東部地區的特色是地廣人稀，這也是醫療要克服的困難」，花蓮縣衛生局醫政科長周傳慧表示，感謝花蓮地區全體醫療院所能共同協力成立醫療網，花蓮目前已有一套完善的「雙向轉診網路機制」。

而雙向轉診機制才能成就一個無縫接軌的健康照護，落實雙向轉診後，民眾就能不需要追求名醫，因為所有的醫師都在醫療網內，只要看診醫師覺得需要，都會協助轉診給適合科別的醫師。周傳慧科長說，這點對於醫療資源不均，地形狹長的花東地區來說非常重要。

花蓮慈院醫事室副主任張菁育表示，以花蓮慈院的雙向轉診系統為例，結合健保署電子轉診系統，讓原看診醫師能透過系統查閱30天內，轉診病人在花蓮慈院的就醫資料，其中包含血液檢查、心電圖，甚至是核子醫學等檢查報告。

雙向轉診系統還設有轉回原看診醫師的轉診單機制。目前最新的雙向轉診滿意度都達到90％以上，其中一項「以後有其他健康問題是否願意接受轉診」單項滿意度更高達99％，而且預約轉診比率高達99％，之後轉診病人轉回原就診醫師的比率也有85％。

花蓮縣醫師公會理事長鄒永宏表示，自己應該是最會轉診的醫師之一，因為實際使用過雙向轉診系統之後，就對轉診機制很有信心，而且花蓮慈院又帶頭開放白天與晚上的轉診掛號，只要有轉診病人有需要都可以得到協助。

還有的病人說，原本想掛號的醫師每次都預約額滿，怎麼可能接受轉診？但是真的轉診成功後，病人還以為是醫師神通廣大，但是其實是花蓮有一套完善的雙向轉診系統，而且包含門諾醫院、部立花蓮醫院、國軍花蓮醫院等都在整個醫療網之中。

現場除了由周傳慧科長頒贈感謝牌給醫療院所代表。召集人花蓮慈院主任秘書陳星助也特別感謝與會指導專家委員韋淑玲、李淑玲、鄭穆良，以及分享經驗的花東醫療院所代表，希望藉由大家的經驗交流，能整合東區醫療資源，讓轉診平台能更加完善，從國人十大死因等疾病開始，全方面的守護民眾的生命健康。