台鐵便當一天就能賣出2.3萬個,未來也要仿效飛機餐,上網訂票時能同步訂便當,旅客說方便不少,因為尖峰時段便當很常被秒殺,常常後面車廂的人都買不到,預計今年暑假先在普悠瑪和太魯閣號試辦,到時餐點也會專人送到座位上,不過因為現在每列車車勤人員只有1到2名,訂票訂餐業務增加人力也很吃緊。
旅客:「這兩個包一起。」
結帳裝袋櫃檯小姐,片刻沒閒著,因為旅客一早就來買便當,台鐵便當全台一天可以賣出2萬3千多個,光靠便當台鐵淨賺2億元,未來還要學飛機餐,旅客上網訂火車票時,可以同步訂購便當,要從原本每年840萬個銷售量,挑戰1千萬。
旅客:「行程提前規劃好,就是在車上用餐時間的話,這樣其實滿方便的,過去都是買好再下來這樣子,那如果東西多的話,還真的是滿困難的,那如果有折扣也不錯。」
記者VS.旅客:「一起搭套票組合?對。」
車勤人員:「小姐,不好意思,這是您的便當。」
最快今年暑假上路,普悠瑪和太魯閣號先試辦,專人送到座位上,預估每天會多賣3千份。
台鐵業務課長鍾金源:「目前車勤的人力嚴重的不足,有些車次我們沒有辦法派人,而且有些車次,它沒有跨用餐的時刻。」
因為目前服務人員推餐車賣,尖峰時段快速秒殺,常常後頭車廂的人買不到,未來先訂購專人服務,人力也要加倍,鎖定11點到1點和晚上5點到7點時段供餐,畢竟便當好滋味受歡迎,行銷手法推陳出新 ,要再創好業績。
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花東特「蔬」鐵路便當,以原民風味鹹豬肉及鬼頭刀魚排為主菜,搭配花東特產蔬菜,讓民眾體驗花東好風情。(圖/中央社)
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