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「鐵板牛柳披薩」裡頭竟然沒有牛柳？民眾投訴在必勝客買鐵板牛柳披薩，看到圖片上料超多想買給小朋友吃，拿到之後才發現裡面根本沒有牛柳，向店員反應得到的回覆竟然是「抹牛柳醬」，披薩是吃味道的，讓民眾相當傻眼！而必勝客則回應這是個案，往後會加強員工訓練。

香噴噴披薩大口咬下起司還會牽絲，讓人光看就口水直流，民眾投訴，看到必勝客的鐵板牛柳披薩照片上肉多鮮美，送到後竟然只有起司、青椒，主菜「牛柳」卻幾乎看不到，拿來跟官網圖片相比，民眾買到的披薩看不到牛柳，網站上的示意圖卻是料多豐富，兩者差距很大。

民眾：「賣的東西如果是有牛柳，應該要有那個東西在，但是卻沒有，好像有欺騙顧客的感覺。」

民眾：「上面的肉太少，可能只有幾塊，跟圖片不一樣。」

真有這麼誇張嗎？記者實際訂購「牛柳」披薩，打開一看竟然不見「大牛柳」，只看到一堆「小碎肉」，披薩圖片騙很大，消費者幾乎都有經驗，但更扯的是投訴人跟店員反應，對方卻說這是「抹牛柳醬」，披薩本來就是吃味道的。

必勝客行銷總監李世豪：「基本上我們的牛柳披薩裡面都是有肉的，不會只有醬，這個狀況是因為店內不熟悉，操作不良，導致肉跟醬分配不均勻。」

原本開心叫披薩享用，卻遇上鐵板牛柳披薩，只聞牛柳香卻看不到牛柳條，好心情大打折扣，消保官說這可能涉嫌廣告不實，能開罰4萬元到400萬元，民眾不禁讓人感嘆業者「拍照技術太好」，有上當的感覺，似乎花了冤枉錢。