亂成一團→→愛迪達限量潮鞋開賣,台中大遠百專櫃擠滿搶購人潮並爆發推擠,消費者怒斥沒做好動線管理。(馮惠宜攝)中國時報【馮惠宜╱台中報導】
愛迪達NMD限量鞋17日開賣,一雙訂價5290元轉手網拍叫價到1萬8000元,許多粉絲徹夜排隊搶購,北中南都有賣場出現衝突,台中大遠百甚至爆發推擠,還有民眾激烈奔跑後蹲在地上嘔吐,消費者怒斥品牌沒做好動線管理。
台中大遠百坦言,適逢購物節預購起跑、人潮多,加上該品牌強勢主導,才會造成「爆衝」、「失序」行為。
台中大遠百 推擠失序
adidas NMD潮鞋由陳奕迅代言,17日上市的新款男、女鞋共6款,價格從新台幣5290元到6800元不等,16日晚間公布在全省10個地點公開售販;包括台北敦南旗艦店、公館店都在16日深夜就出現排隊人潮。網友預估全台約有兩千民眾為了這款新鞋徹夜排隊搶購。
台中大遠百店16日晚間8點就有人到場排隊,閉店後北棟門口陸續有出現排隊人潮,唯專櫃堅持開店後才在7樓專櫃排隊購買,使得一開門在一樓廣場排隊人潮「用衝的」搭手扶梯上7樓專櫃,也有民眾是從南棟入口進入;近500名消費者爭相搭手扶梯造成推擠,有1、2位民眾跌倒。
買鞋如打仗 怨聲四起
事後消費者投訴媒體,指責專櫃沒有做好動線安排,百貨公司也未好好引導。對此櫃姐不願回應,台中大遠百發表聲明致歉,仍強調,在1F北棟廣場與7F北棟adidas originals專櫃均詳細公告,該活動僅有一處排隊及販售地點為7F北棟adidas originals專櫃。
消費者抱怨排隊發號碼牌到220號,卻未如願買到;台中大遠百解釋現場只有190雙,發號碼牌時即告知後面30是「備取名額」。
愛迪達官網粉絲頁也是罵聲連連,有人直接留言要求在敦南店外夜間排隊人潮放低聲量,在公館店有民眾抱怨排隊人潮夜裏喧嘩,也有人痛斥別再炒鞋了;甚至說買得都不是自己要穿,網站上單雙價格已飆到1萬8000元。
轉賣沒要穿 挨轟炒鞋
據悉,台中大遠百店這次共販售6款、200雙,一開店專櫃排隊人潮估計超過500人,人潮排滿北棟7樓,光是櫃姐結帳就到下午1:30分才消化完畢。
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