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收回功能上線 錯免緊張
Dec 13th 2017, 21:50

中國時報【報導陳大任】

使用LINE傳訊息,最嘔的就是不慎發出錯誤訊息卻無法收回。在台上線服務多年,LINE終於聽進用戶心聲,推出「收回」新功能,可在發出訊息後24小時內「收回」。包括iOS 7.17.0、Android 7.16.0、Windows 5.4.0及macOS 5.4.0以上版本都支援。不過仍有用戶吐槽「訊息回收後,會在對方那邊留下痕跡,這樣不是更糟糕?」收回了尷尬卻帶來猜忌。

收回方式簡單

LINE表示,訊息收回這樣的功能對LINE來說,是挑戰即時通訊使用體驗,與用戶需求間的兩難。然而,「希望訊息可以收回」這樣的用戶聲音,不斷成為內部討論的焦點。在台灣,LINE擁有超過1800萬用戶,每天都有許多的溝通透過LINE傳遞,無論是跟上司、家人,或朋友,難免都有因為傳錯訊息而感到懊悔與痛苦,LINE決定提供收回訊息的功能,讓用戶的溝通可以有更多選項。 訊息收回功能的執行方式很簡單,在傳錯訊息的24小時以內,按住發錯的訊息,在跳出的選單中按下「收回」即可。可以執行收回的訊息格式包括文字、貼圖、照片、影片、語音訊息、網址、聯絡資訊、位置資訊、檔案、一對一通話記錄。執行「收回」後,雙方都會看到訊息被收回的顯示。無論是在一對一聊天,或群組聊天中的訊息,都能執行收回。

用戶搶先體驗

自昨天(13日)下午新聞發布之後,即吸引用戶搶先體驗,LINE官網更是發布詳細的QA說明,例如:「收回」跟「刪除」差別在於刪除只在自己這端,執行收回則可連同「對方手機上」的訊息一起收回,但前提是對方的版本要在最新的才行。

過去曾不少網友誤傳私密內容到長輩或工作群組,讓場面尷尬,現在多少可靠這功能亡羊補牢,但PTT網友對新功能反應不一,有人認為「對方先截圖就沒用。」「QQ早有這個功能。」但不少人認為「有總比沒有好。」也有人認為「蠻有用的,未讀的話,對方連收回都不會看到。」

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