全民瘋路跑,統計近兩年,全台每年都有700多場路跑活動。消費者文教基金會最近調查即將在3、4月舉行的16場路跑活動報名退費辦法,結果發現,有9場、超過5成的比率,主辦單位要求參加者報名後就不可取消,違反體育署現行規範;另外7場則是規定,只能在一定期限內退費,條件過於嚴苛。
根據路跑協會的統計,全台有長期路跑習慣的民眾超過40萬人,廣義的路跑人口更多達200萬人。消基會表示,多數路跑活動的報名費在數百元到1千多元之間,而且常見逐年調漲,體育署在去年11月公告修正「路跑活動參與者安全維護及權益保障應注意事項」,明定路跑主辦單位應載明退出活動及退費辦法。
不過,消基會調查16場即將舉辦的路跑活動後發現,有9場沒有列出退費辦法、7場限定在比賽開始前30天或前60天,就不能申請退費。消基會董事長游開雄指出,路跑活動常常早在3、4個月前就開放報名,參加者在這段期間可能會因工作或身體等因素,後來無法參賽,因此,主辦單位不應訂下不利於消費者的退費條款。
游開雄表示,路跑活動可比照觀光訂房的定型化契約規定,依距離活動時間的天數,依比例退還消費者報名費;主辦單位若已製作參賽背心或紀念品,也可提出相關費用證明,由消費者吸收這部分的製作成本。游開雄:『(原音)尤其是附贈的這種所謂的衣服、配件等等之類的,也能夠在它的金額的部分能夠充分的揭示,將來在退費的時候,也能夠對於消費者有一個充分資訊的揭露。』
消基會呼籲體育署應對未列出退費辦法的路跑單位,提出限期改正,並在將來制定「路跑活動定型化契約」,以保障路跑者的權益。消基會也提醒民眾,在報名路跑活動時,應留意是否有退費辦法,如果主辦單位要求不得退費,可向體育署檢舉。
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