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為因應電子商務及自助化服務的趨勢，中華郵政公司與工業技術研究院合作，於今天(5日)率先在台北8所郵局，推出全新物流裝置「i郵箱」，提供在郵政商城購物的民眾24小時取貨、貨到付款服務，全面整合虛擬通路與實體物流配送，讓民眾取貨e指通。中華郵政也計畫在明年底前，於全台300所郵局推出這項智慧化服務。

百年老店中華郵政5日首度於台北東門郵局、北門郵局、南陽郵局、大安郵局及青田郵局、敦南郵局、士林郵局和內湖郵局等8所郵局，率先設置「i郵箱」，提供網路購物的民眾24小時取貨及貨到付款服務。

中華郵政副總經理兼發言人王淑敏指出，「i郵箱」的設計有如物流的ATM，首波推出的8所郵局，都是人潮匯聚、學生眾多、或是交通便利的地方，預計明年底，還將推展到新竹以北及台中、台南、高雄等地，目標300座郵局都設置「i郵箱」。王淑敏說：『(原音)「i郵箱」就好像一個物流的ATM一樣，所以今天7月5日，我們在台北地區啟用了8個地方，那接下來我們陸陸續續都會再佈建，因為最主要還是要朝向比較熱鬧的地方，所以我們希望到(民國)106年，不管是我們的捷運站啦、火車站啦，或者是一些學生，或者是社區比較熱鬧的地方呢，我們都希望能夠佈，最起碼希望能夠佈到300點這麼多，讓大家都很方便。』

全新的「i郵箱」櫃體，還邀請網路插畫家毛毛蟲聯名設計。民眾只要在郵政商城購物後，即可指定設有「i郵箱」的郵局作為收件地址，郵件送達指定的「i郵箱」後，收件人就會收到含有取件密碼的簡訊通知，於3天內到指定的「i郵箱」輸入手機號碼及簡訊密碼，即可輕鬆取貨，不受郵局營業時間限制。不過民眾取件前，還須先到郵局的實體ATM或網路ATM或「e動郵局」完成匯款，密碼才會生效。