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15人烤兩爐 顧客怨都吃不飽
Oct 18th 2015, 04:51

東森新聞 – 

中秋節的時候,燒肉店總是一位難求,台北一名吳先生抱怨今年中秋連假,他還事先訂位,和同學一共15個人到公館的知名連鎖日式燒肉店慶祝,沒想到15個人卻只有2個烤爐,不夠使用,2小時限時用餐根本吃不飽。

肉片在烤爐上滋滋作響,直接吃嫌不夠味,再灑粉或者加醬汁,讓肉片更香更有味,連鎖日式燒肉店憑著獨特又有創意的教學式燒肉吃法,深受廣大消費者喜愛,今年中秋節更是一位難求。

台北一名吳先生上個月底中秋連假,和14名男同學相約到這間燒肉店烤肉慶中秋,結果卻吃得一肚子氣,吳先生事先預訂15人的座位,但當天店家安排他們坐在二樓角落位置的ㄈ字型座位上,座位硬是擠了12人,剩下3名男同學,店員拿椅凳讓他們坐在走道上,無論店員上菜或隔壁桌客人要拿飲料,這3名同學 都得起身讓位,吳先生當下向店員反映太擠,卻被告知整間店客滿,沒辦法做其他安排。

若是其他民眾遇到同樣狀況,可能選擇不吃,直接走人,而除了座位超擁擠之外,更讓吳先生不開心的是燒肉吃到飽,一個人費用要快6百元,店家卻只安排2個烤爐,其他座位4人使用一爐,加上店內用餐又有限時2小時,食材根本來不及烤,大家都沒吃飽,燒肉店事後表示,因為中秋連假客人多,才會讓部分消費者坐板凳,吳先生的座位只有配置兩支排煙管,為了用餐安全,才會只放2組烤爐,將賠償他們當天消費的一半餐費4150元,只是中秋節假期的歡慶氣氛已經全被打壞,吳先生和同學們恐怕以後不敢再上門。

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