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中國時報【蔡偉祺、魏嘉瑀╱台北報導】

外交部將泰國曼谷旅遊警示燈號調升至橙色，部分民眾擔憂情勢惡化，希望取消行程和航班，觀光局已協調業者，以最有利方案為旅客辦理退費、轉團或延期；民航局也與華航、長榮等5家飛航泰國曼谷的航空公司開會，提供乘客退票或改期免收手續費服務。外交部也提醒國人，燈號只是參考，並非退費標準。

觀光局表示，目前在泰國的旅行團有49團計1109人，但昨天仍有19團374人出發前往泰國，因陸續有民眾詢問退費，預期今天開始出團量和人數有可能減少。旅行商業同業公會全國聯合會祕書長朱祺雨表示，現多仍正常出團，行程安排會避開危險區域。

觀光局表示，旅客若要取消行程，依國外旅遊定型化契約第28條之1辦理解約，扣除必要費用最多補償5％旅遊費用。雄獅旅遊已決定，免收5％補償金。

民航局表示，現有華航、長榮、台灣虎航、威航和泰航等5家航空公司營運，一周有82個航班，經協調後，各家業者都已同意協助旅客退票或改期，且不額外收取費用。

華航表示，今天以前開票的旅客，在9月4日前可辦理退票或改票；長榮稱，先前已開票，在9月30日前出發旅客，9月4日前可辦理退票或改票；威航說，18日前購票，搭乘日期在9月17日前旅客，可享半年內改票免手續費；虎航也讓18日前購票旅客，可免費改航點和日期，但須在10月30日前使用搭乘完畢，但是若更改的航點或是日期票價較高，旅客仍須補差額。泰航9月18日前出發的促銷票，也提供免費改票服務。