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禮券消費待遇差業者恐挨罰

Jul 29th 2015, 07:15

民視 –

差別待遇！位了避免這樣的情形發生，觀光局訂出新規定，未來業者如果服務大小眼，最多可開罰50000元。

擠、擠、擠，隊伍排再長也要買，旅展當中最夯的商品就是禮券，不管是飯店、餐廳還是下午茶折扣都殺很大，一張至少能享有8折優惠，但禮券限制還不少，像是週末、節慶不得使用，或是得多加服務費，只能點特定套餐，想退費還得收手續費等等，消費者使用起來，感覺有差別待遇。

為了避免類似糾紛一再發生，觀光局訂出新公告，未來禮券上頭，得到載明面額和使用者姓名，禮券屬於永久有效，民眾想退費，不管原因為何，業者都不能拒絕，也不能收取費用，如果需要補發，補發紙券不能超過50元，磁條或晶片卡以100元為限，業者第一次違規會要求限期改善，要是累犯將會開罰30000元~50000元。

觀光局了避免禮券消費糾紛一再上演，制定禮券使用規定細節，但基於成本考量，業者的優惠恐怕也會縮水，對消費者來說是好是壞，見仁見智。（民視新聞王嘉琳、楊仁翔台北報導）

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