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現在全台有上百萬戶，每星期停水兩天，下個月高雄也將停水，但是，停水期間，台水公司，照收基本費，民眾認為，不合理。換算下來1200多萬的基本費收入，等於轉嫁給遭到旱災之苦的民眾，消保處就認為不合理，將討論是否可依消保法規要求台水公司承擔。

真的很不方便，特別是限水的第二天，儲水幾乎用完了，店家好苦惱，新北市三峽地區，每個星期一、二停水兩天，很多店家折衷，只能營業一天，生意大受影響，不過停水期間，自來水公司照收基本費，讓部分店家覺得很不合理。不過也有民眾認為，其實基本費就算減免，每個月也只有十幾塊，補償不大。

不過可別小看這十幾塊錢，我們算給你看，水管口徑20公厘的地區，基本費34元停水八天，71萬5千戶就有643.5萬，水管口徑25公厘的地區，基本費63元停水八天，36萬戶就有608萬，加起來，自來水公司，每個月就有一千兩百多萬的收入，自來水公司，認為旱災是不可抗力因素且無法歸責台水，不減免基本費也不賠償，等於把 1200多萬的成本，轉嫁給遭到停水之苦的民眾，消保處就認為不合理，將討論是否可依消保法規，不讓民眾承擔乾旱的苦果。