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能舉證就賠 沒發票也能求償
Apr 27th 2015, 05:44

作者: 侯慶莉 | TVBS – 

買過英國藍、50嵐或CoCo殘留超標農藥茶飲的消費者,喝都喝完了,要怎麼向業者求償?消保處強調,不管有沒有空杯或是購買單據,只要消費者能證明自己買過問題產品,「舉證方式不限」都能據此要求索賠,財政部強調店家出貨明細也可以當作比對資料。

而桃園市衛生局查出英國藍問題茶飲的上游供貨來源,亞東製茶廠的特選紅茶農藥超標超過7倍,毒性更強!茶廠涉嫌隱匿販售,衛生局說最重可罰3百萬。

從英國藍到50嵐,手搖茶飲一家接一家爆出有殺蟲劑農藥殘留,但消費者已經喝下肚還能怎麼求償?立委李貴敏:「法律上面來講,只要你能證明,舉證的方式其實不限。」

飲料杯還留著最好,但其實消費者只要能證明曾經購買過問題產品,也能據此要求賠償。立委李貴敏:「未來消費者不需要保留單據,萬一發生什麼樣狀況,你只要把電子中心這些的資料,你個人的資料影印出來,這些的資料本身就可以作為證據。」

就算消費者沒保留消費單據,也不怕口說無憑,只要向店家出貨紀錄,核對後都能要求全數賠償,但用了黑心胡椒粉的鹽酥雞,油膩膩的紙袋誰會留著?行政院消保處副處長吳政學:「你只要消費關係存在,你要能夠舉證的話,你就可以求償。」

再三強調,消費者只要有需求,消保處都會介入協調幫助求償,政府有誠意幫忙,但截至目前為止哪些業者已經賠償,還沒掌握。

農藥茶葉風暴持續延燒,弘爺早餐店業者三度鞠躬道歉,原來台中豐中、豐勢兩家分店採購的特選紅茶,就是英國藍上游供貨商,亞東茶廠的「HT紅茶」,芬普尼農藥超標超過7倍,毒性更強!茶廠涉嫌隱匿銷售農藥殘留的紅茶,衛生機關要追究相關責任,最重可處罰鍰3百萬。

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