食安資訊站

中國時報【楊竣傑╱台北報導】

高鐵新增3站今天正式啟用並開賣12月1日起車票，高鐵同步更新設施，「旅客資訊顯示系統」以北上藍色、南下綠色，標示各車種停靠站，降低旅客搭錯車機率；以往找錢只能退硬幣的自動售票機，已可找回鈔票，全台驗票閘門也可雙面插卡。

台灣高鐵苗栗、彰化與雲林站今天啟用，開放民眾報名參觀付費區，各地民眾迫不及待逛新站，每日、每站320個名額，本月8日前都已額滿；高鐵公司表示，每天4梯次團體導覽，已吸引逾4500人報名。

開放參觀 8日前額滿

高鐵因應下月1日啟用新班表與票價，有直達、跳蛙與站站停3種車種、7種營運模式，為增加旅客識別度，裝設在車站大廳與候車區的「旅客資訊顯示系統」，清楚標註12個車站，包括明年7月加入營運的南港站，並以北上藍、南下綠標示列車停靠站。

高鐵公司發言人劉文亮以台北到左營跳蛙式列車為例，顯示系統以亮點標示台北、板橋、台中、彰化、雲林、嘉義、台南和左營站等停靠站，旅客一看就知車種運行方式，較8個舊站的顯示系統更友善；目前僅新3站有新式顯示系統，其他各站未來會陸續更換。

不過「北藍、南綠」與台灣藍綠版圖現況「不謀而合」，劉文亮解釋，高鐵列車靠左行駛、北上靠台灣海峽，因此用藍色，南下靠中央山脈選綠色，與政治無關。

售票系統 可找百元鈔

劉文亮指向售票櫃台上方的看板說，舊站都採固定式看板，新3站改成「售票資訊電子顯示板」，當日票、商務車廂、無障礙櫃台可隨人潮、需求量適度調整，例如假日人潮眾多時，可適度把商務櫃台改成當日票櫃台，提升旅客購票速度。

令人詬病的設施也跟著升級，過去只能反面插卡的驗票閘門，已於10月7日全面換新，可雙面插卡，全台11座車站都可使用。以前自動售票機放入鈔票後，找錢吐出沉甸甸的硬幣，被譏為「吃角子老虎」，台北站和新增3站更換「第三代售票系統」，未來可找回百元鈔，其他站會陸續更新。