喝熱咖啡,不少業者會在紙杯上加一個隔熱杯套,避免客人被燙傷。而這一個小小的杯套,其實也變成行銷利器,甚至創造更多的商機,像是有超商從暑假開始,不斷在杯套上變花樣,找設計師、找作家合作,打造品牌印象的咖啡杯套,帶動3成業績,還有超商業者也跟進,在萬聖節推出限定插畫杯套,相當吸睛!
超商店員:「您的咖啡好囉,小心燙!」
記者張允曦:「現在到超商買咖啡,除了喝咖啡之外,杯套也引起一波收集風潮。」
最新檔期和金馬獎合作,杯套上有影后桂綸鎂,總共2款,黑色杯身上也有金馬LOGO。
民眾:「現在國外也會有藝人的杯套,就會收集自己喜歡的偶像。」
看到明星就想收集,超商龍頭帶起這波杯套旋風。今年暑假先找平面設計師聶永真打造彩色杯套,又請來網路作家個人意見合作,就有上班族拿到捨不得丟,收集20多個,五花八門。
超商業者說就靠各式各樣不同杯套,至少帶動3成業績。
另一家超商則和本土插畫家合推節慶限定杯套,萬聖節由帶草莓頭套的毛毛蟲,拿著鬼面具大喊不給咖啡就搗蛋,跟大家同樂。
連鎖咖啡店員:「黑咖啡好囉,現在集20個杯套,可以換1杯黑咖啡。」
連鎖咖啡業者更進階,不只在杯套做文章,還鼓勵消費者收集杯套換咖啡。
民眾vs.記者:「都有在集,大概多久會換一杯呀,多久會換一杯,大概半個月吧。」
一天不只喝一杯,才能短短半個月,就換一杯免費咖啡,策略奏效,提高消費者黏著度。
連鎖咖啡業者Benny:「(回收杯套)只有4成可以用,那4成實際上在成本來講不敷使用,因為變成我們還要送一杯咖啡,那這在行銷上面,比較著重在行銷上面跟整個環保上面。」
業者坦言,回收杯套省下的成本有限,但增加和消費者互動,原本是附加的咖啡杯套,成為新的行銷管道。
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