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預購車票遇颱風 1年內可退換

Sep 29th 2015, 08:38

中央社 –

（中央社記者汪淑芬台北29日電）交通部今天表示，民眾預購台鐵、高鐵車票，若遇颱風等天災無法搭乘，1年內都可退票或換票，不會只限當日，不用擔心。

颱風杜鵑讓中秋節連續假期台鐵與高鐵被迫變更疏運計畫，引起部分已購票但又無法搭乘的民眾焦躁不安而抱怨。

今天雖放颱風假，交通部長陳建宇上午仍召集相關單位人員開會，檢討中秋假期交通疏導應變措施。

交通部特別提醒民眾，如果已預購台鐵或高鐵車票，但遇上颱風等天災而無法搭乘，都可以在1年內到台鐵或高鐵各車站退票或換票，不必趕在原預定的搭車日當天辦理。

台鐵因考量民眾可能時間久了會遺忘，建議民眾最好15天內就完成退票或換票；高鐵針對天災的退票，一直都是1年內有效。1040929

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